DuoBoots Veelgestelde Vragen

Als je niet zeker weet voor welke schoenmaat je moet gaan, gebruik dan onze onderstaande gids om de beste pasvorm te vinden. Voetlengte - van het uiteinde van je tenen tot de achterkant van je hiel. Breedte - de omtrek rond de bal van je voet. Alle hoge laarzen hebben een standaardwijdte. Als de standaardwijdte een beetje krap lijkt, raden we aan een maatje groter te nemen.

Onze laarzen worden gemaakt van materialen van de hoogste kwaliteit door deskundige fabrikanten in Portugal. Onze laarzen zijn ontworpen en gemaakt met obsessieve aandacht voor detail - van de algehele pasvorm tot de afwerking. Onze hele collectie kuitlaarzen is verkrijgbaar in acht verschillende kuitmaten en we besteden net zoveel zorg, moeite en aandacht aan het ontwerpen en vervaardigen van onze enkellaarzen. We maken al laarzen sinds 1975 - en we denken dat dit jaar ons beste tot nu toe is. DuoBoots is het enige merk ter wereld dat laarzen met verschillende kuitmaten aanbiedt en loopt daarmee voorop in het maken van laarzen voor iedereen.

Onze laarzen zijn verkrijgbaar in acht kuitmaten: 30, 32, 35, 38, 41, 44, 47 en 50 cm. Over het algemeen vallen onze laarzen goed op maat, dus we adviseren om de maat te kopen die je normaal draagt. We hebben een unieke maattool ontwikkeld om er zeker van te zijn dat je kuitdichte laarzen de perfecte pasvorm hebben. Vergeet het meetlint, onze nieuwe DuoBelt™ helpt je kuitmaat te bepalen aan de hand van een van de zeven inkepingen. Je vindt meer maattips op onze productpagina's en je kunt contact met ons opnemen als je twijfelt over je maat.

We produceren in beperkte oplages, wat betekent dat we van tijd tot tijd uitverkocht zullen zijn in bepaalde stijlen. Als de door jou gewenste maat niet op voorraad is, kun je je eenvoudig aanmelden voor meldingen dat de maat weer op voorraad is op de productpagina.

De enkelopening van de laars weerspiegelt de leest waarvan hij gemaakt is. Onze nieuwe collectie is gemaakt met een herziene leest die meer aandacht besteedt aan de enkelopening voor een comfortabelere pasvorm. De nieuwe leest is ontworpen om meer consistentie te bieden tussen de verschillende stijlen. Voor het geval je het niet weet, een leest is de vorm van de schoen die de pasvorm van de laars bepaalt.

We hebben een selectie laarzen die
perfect zijn voor bredere kuiten, dus draag wat je mooi vindt. Als
je je zorgen maakt over het uiterlijk van je kuiten, kun je de kuit verlengen door te kiezen voor brede
laarzen met hak of laarzen met een spitse neus. Een zwarte
leren wijde laars kan helpen om een slanker silhouet te creëren en is een tijdloze
look.

Onze laarzen en enkellaarsjes beginnen bij maat EU35 (UK2) en gaan tot maat EU43 (UK10). Met negen voetmaten en acht kuitmaten kunnen we geen halve maten aanbieden.

We streven ernaar om de laarzen binnen 2 werkdagen te verzenden. Bestellingen die na 13.00 uur op vrijdag, zaterdag, zondag of op een Britse feestdag worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt. Voor internationale bestellingen kun je rekenen op een levertijd van 5-7 dagen.

- Alle pakketten zijn na verzending volledig traceerbaar.

Winkelen in de EU? Selecteer je land in de dropdown rechtsboven in je scherm.

Alle invoerrechten worden betaald door DuoBoots. Eventuele extra staatskosten in de VS zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Stuur je vragen per e-mail naar customerservice@duoboots.com.

Helaas leveren onze koeriersdiensten om veiligheidsredenen niet aan APO, FPO of postbussen.

Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan onmiddellijk contact met ons op via livechat of op customerservice@duoboots.com voor 15.00 uur Britse tijd. Zodra je bestelling door het magazijn is verwerkt en verzonden, is ons standaard retourbeleid van toepassing.

We helpen je graag met het beantwoorden van alle vragen. Je kunt onze klantenservice mailen op customerservice@duoboots.com of de live chat op onze website gebruiken om rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Nadat je betaling is geverifieerd, kan het tot 48 uur duren om je bestelling te verwerken en te verzenden. Dit is exclusief weekenden of feestdagen. Zodra je bestelling is verwerkt, moet je rekening houden met 3-5 werkdagen voor binnenlandse zendingen en 7-14 werkdagen voor internationale zendingen. *Noot: Vanwege COVID-19 en Brexit kunnen veel koeriers te maken hebben met onvoorziene vertragingen.

Het kan tot 14 werkdagen duren voordat retourzendingen door ons distributiecentrum zijn ontvangen en verwerkt vanaf de datum van verzending. Alle restituties worden elke maandag en donderdag verwerkt, dus houd er rekening mee dat het 3-5 dagen kan duren voordat de restitutie op je rekening staat. Je ontvangt een e-mail om je restitutie te bevestigen, maar als je na 14 dagen nog niets van ons hebt gehoord, neem dan contact met ons op via webchat of e-mail.

Neem contact met ons op via customerservice@duoboots.com of gebruik de live chat op onze website om direct contact met ons op te nemen.

Ja! Klik hier om toegang te krijgen tot ons portaal voor retourzendingen en omruilingen.

Klik hier om toegang te krijgen tot ons retouren en omruil portaal.

Kosten voor het retourneren van producten voor restitutie zijn de volledige verantwoordelijkheid van de koper, en worden niet gerestitueerd door DuoBoots, tenzij je een defect of verkeerd verzonden artikel hebt ontvangen.

Let op - de draagtas waarin je bestelling is aangekomen heeft een tweede plakstrip die je kunt gebruiken voor retourzendingen.

We bieden geen reparatieservice. Met de juiste zorg kunnen je laarzen jaren meegaan. Het is belangrijk om je laarzen bij de eerste tekenen van slijtage te laten vervangen door een professionele schoenmaker. Overweeg om je leren laarzen te verzorgen en suède te beschermen tegen regen met een suède beschermer.

Ja! Klik hier om toegang te krijgen tot ons retouren en omruil portaal.

Kosten voor het retourneren van producten voor restitutie zijn de volledige verantwoordelijkheid van de koper, en worden niet gerestitueerd door DuoBoots, tenzij je een defect of verkeerd verzonden artikel hebt ontvangen.

Let op - de draagtas waarin je bestelling is aangekomen heeft een tweede plakstrip die je kunt gebruiken voor retourzendingen.

Al onze fysieke winkels zijn nu gesloten. We verkopen DuoBoots alleen nog via onze website.

Kniehoge
laarzen zijn altijd in stijl. Dit tijdloze mode-item is al decennia lang te zien op de catwalk en op rode lopers en ze blijven niet weg te denken uit je garderobe.

Kniehoge laarzen hebben geen speciale naam. Er zijn veel verschillende stijlen kniehoge laarzen - rijlaarzen, veterlaarzen, naaldhakken om er maar een paar te noemen.

Kniehoge laarzen zijn een van de meest veelzijdige schoenen. Ze houden je warm in de koudste maanden en ze helpen je bij de overgang tussen de seizoenen als je ze combineert met lichtere kledingstukken.

Kniehoge laarzen zijn stijlvol en veelzijdig en kunnen gedragen worden bij veel verschillende outfits en in verschillende settings, of dat nu een avondje uit is of een weekend. Bij DuoBoots leveren we onze kniehoge collectie in acht verschillende kuitmaten voor de perfecte pasvorm.

Het perfecte paar kniehoge laarzen zit net onder je knieschijf of net boven je knie zonder af te zakken of de huid af te knellen. Bij DuoBoots hebben we onze kniehoge collectie in acht verschillende kuitmaten voor die perfecte pasvorm.

Kniehoge laarzen en dijhoge laarzen, of alles wat hoger is dan een enkellaars worden vaak lange of hoge laarzen genoemd.

Bredere hakken
zijn een goed uitgangspunt om te leren lopen op hoge hakken. Laarzen met hakken
bieden ook betere ondersteuning dan traditionele schoenen met hakken, maar zoals bij alle hakken is het
het beste om je voet eerst met de hak neer te zetten om ervoor te zorgen dat je stabiel op je voeten blijft staan.

Suède
en leer zijn vrijwel dezelfde stoffen, ondanks het duidelijke verschil in
. Suède is een hoogwaardige vorm van leer, maar heeft een zachter
gladder oppervlak dan leer, wat betekent dat ze zeer vergelijkbare toepassingen hebben! Suède
laarzen zijn een perfecte en onmisbare aanvulling op ieders garderobe, of
je nu op zoek bent naar platte laarzen, enkellaarzen of suède kniehoge laarzen.

Suède schoenen en laarzen kunnen nat worden en nog steeds gedragen worden, maar we raden aan
je suède laarzen te behandelen voordat je ze draagt en de juiste nazorg
voor je laarzen te gebruiken, om
ervoor te zorgen dat ze goed beschermd zijn. Omdat suède niet waterdicht is, is er kans op
schade aan je suède door nat weer. Daarom raden we aan te investeren in een
suède beschermingsspray van hoge kwaliteit.

Als je investeert in een paar laarzen van hoge kwaliteit, raden we je nooit aan om ze uit te rekken, want
dit kan onherstelbare schade veroorzaken. Het is niet nodig om onze laarzen uit te rekken, want
is verkrijgbaar in acht verschillende maten, zodat je de perfecte
passende leren kniehoge laarzen kunt vinden.

Een schoencapsule garderobe is een kleinere collectie veelzijdige schoenen die je kunt combineren met verschillende outfits in je reiscapsule garderobe. Deze schoencapsules bevatten vaak een grotere verscheidenheid aan verschillende schoenen, zodat je verschillende opties hebt als je van huis bent.

In onze persoonlijke capsule wardrobe passen vier verschillende paar laarzen, naast onze andere onmisbare schoenen. Als je minimalistischer wilt zijn, raden we je één paar kniehoge laarzen en één paar enkellaarzen aan in klassieke silhouetten, zoals Freya en Balla, die gemakkelijk de overgang kunnen maken tussen casual en formeel.