Merci de votre visite sur le site web de DuoBoots (la « Société », « nous », « notre ») (le « Site Web ») pour découvrir nos fabuleuses chaussures et autres produits que nous vendons (les « Produits »). La Société respecte votre droit à la vie privée. Cette politique résume les informations personnelles que nous pouvons collecter, la manière dont nous pouvons utiliser ces informations et d'autres sujets importants relatifs à votre vie privée et à la protection de vos données.
La politique de la Société est de se conformer à toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Cet engagement reflète la valeur que nous accordons à gagner et à conserver la confiance de nos clients, partenaires commerciaux et autres personnes qui partagent leurs informations personnelles avec nous.
Cette Politique de confidentialité fait partie intégrante de nos conditions générales qui vous sont applicables et s'applique à tous les sites Internet et applications mobiles exploités par ou pour le compte de la Société, y compris les entités et affiliés de la Société dans le monde entier (chacun un « Site Internet ou Application de la Société »). Elle s'applique également à vos informations personnelles que la Société peut autrement collecter : (i) par le biais de nos Produits et services ; (ii) lorsque vous interagissez avec nous par des moyens autres qu'un Site Internet ou une Application de la Société, par exemple, en personne, par téléphone, ou lors d'un salon professionnel ou d'une formation ; et (iii) auprès de nos clients, distributeurs, fournisseurs, vendeurs et autres partenaires commerciaux (collectivement les « Partenaires commerciaux »).
Si vous choisissez d'interagir avec un Site Internet ou une Application de la Société, ou de nous fournir des données autrement, vous acceptez explicitement l'utilisation de ces données conformément à cette Politique de confidentialité. Vous ne pouvez pas utiliser le Site Web ou soumettre des données via un Site Internet ou une Application de la Société si vous n'acceptez pas l'une des conditions ci-dessous. Cette Politique de confidentialité ne doit en aucun cas être interprétée comme dérogeant aux conditions générales qui vous sont applicables, ou à tout autre accord ou entente entre la Société et vous.
Principes généraux de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation des informations personnelles par la Société
Dans la mesure requise par la loi applicable, chaque fois que la Société collecte des informations personnelles, la Société :
vous fournira un avis opportun et approprié sur nos pratiques en matière de données ;
collectera vos informations personnelles uniquement à des fins spécifiées et légitimes. Les informations que nous collectons seront pertinentes, adéquates et non excessives pour les fins pour lesquelles elles sont collectées ;
traitera vos informations personnelles d'une manière compatible avec les fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou auxquelles vous avez ultérieurement consenti ;
prendra des mesures commercialement raisonnables pour s'assurer que vos informations personnelles sont fiables pour leur utilisation prévue, exactes, complètes et, si nécessaire, tenues à jour ;
n'utilisera pas vos informations personnelles à des fins de marketing direct sans vous donner la possibilité de vous « désinscrire » ; et
prendra des mesures appropriées, par contrat ou autrement, pour assurer une protection adéquate des informations personnelles qui sont divulguées à un tiers ou transférées dans un autre pays, y compris les transferts au sein de la Société.
Informations personnelles que la Société collecte
La Société collecte les types d'informations personnelles suivants lorsque vous accédez à notre Site Web, commandez un Produit, participez à des concours ou à des tirages au sort, remplissez des sondages et/ou nous envoyez vos commentaires :
Informations que vous fournissez – Informations personnellement identifiables
La Société collecte les informations personnelles que vous nous fournissez. Les « Informations personnelles » désignent toute information qui identifie ou peut être utilisée pour identifier une personne physique, y compris, mais sans s'y limiter : (i) les coordonnées, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre fonction, votre adresse de livraison, votre adresse personnelle, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ; (ii) des informations supplémentaires sur vous pour nous aider à mieux vous connaître, telles que votre sexe, votre âge, votre date de naissance, votre nationalité, vos associations professionnelles et vos numéros d'enregistrement, des informations sur la façon dont vous utilisez nos produits et des informations démographiques ; (iii) les commentaires, questions, demandes et commandes que vous pouvez faire ; (iv) les informations financières nécessaires pour traiter les paiements si vous effectuez des achats, telles que les informations de carte de crédit/débit ou de compte ou le numéro d'identification fiscale ; (v) les informations de connexion, y compris, le cas échéant, les informations de compte de médias sociaux à des fins de connexion ; et (vi) les informations que vous nous soumettez lorsque vous commandez des Produits, y compris, mais sans s'y limiter, vos méthodes de communication préférées, vos préférences de type de Produit et les Produits qui vous intéressent. Si vous contactez nos représentants du service client par téléphone, e-mail, fax ou lettre, nous pouvons conserver un enregistrement de votre correspondance ou de vos commentaires. Si vous signalez un problème avec le Site Web, nous pouvons collecter ces informations dans un fichier qui vous est propre. Si vous nous contactez via notre section de commentaires ou en appelant l'un de nos représentants du service client, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail et les informations de votre commande afin de vous envoyer une réponse.
Mise à jour des informations personnellement identifiables
Il est important que les Informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos Informations personnelles changent au cours de votre relation avec nous ; par exemple : votre adresse e-mail ou votre adresse de livraison change.
Vous avez la possibilité d'accéder et de modifier les Informations personnelles que vous avez fournies sur le Site Web. Pendant le processus de commande en ligne, vous pouvez revoir, modifier ou supprimer les informations que vous avez soumises. Vous pouvez modifier n'importe laquelle de vos Informations personnelles dans votre compte en ligne à tout moment. Nous vous encourageons à mettre à jour rapidement vos informations si elles changent. Vous pouvez demander que les informations de votre compte soient supprimées ou retirées ; cependant, comme nous gardons une trace des achats passés, vous ne pouvez pas supprimer les informations associées aux achats passés. De plus, par mesure de sécurité, nous « sauvegardons » les données stockées sur nos systèmes, et ces informations antérieures ne peuvent pas être complètement supprimées de nos bases de données. Par conséquent, vous ne devez pas vous attendre à ce que toutes vos Informations personnelles soient complètement supprimées de nos bases de données sauvegardées.
Défaut de fournir des informations personnelles
Lorsque nous devons collecter des Informations personnelles par la loi, ou selon les termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela vous est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pourrions devoir annuler un Produit que vous avez commandé chez nous ou une commande que vous avez passée avec nous, mais nous vous en informerons si tel est le cas au moment opportun.
Informations recueillies automatiquement à partir de votre appareil – Informations non personnellement identifiables
Les « Informations non personnelles » désignent des informations et des données agrégées non identifiables qui n'identifient pas en elles-mêmes un individu spécifique, y compris, mais sans s'y limiter, les données techniques transmises par votre appareil et l'utilisation agrégée du Site Web. Le Site Web recueille certaines informations vous concernant en fonction de l'endroit où vous naviguez de plusieurs manières. Ces informations sont compilées et analysées à la fois sur une base personnelle et agrégée.
Informations sur l'appareil et le navigateur. La Société peut collecter des Informations non personnelles sur votre appareil, telles que le type d'appareil, le type de navigateur, l'URL (Uniform Resource Locator) du site web d'où vous venez, votre adresse IP (Protocole Internet) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre système d'exploitation et l'identifiant de votre appareil. La Société collecte ces informations automatiquement à partir de votre appareil et de votre navigateur web par le biais de Cookies et de technologies similaires. Une URL est l'adresse globale des documents et autres ressources sur le World Wide Web. Une adresse IP est un identifiant pour un ordinateur ou un appareil sur un réseau TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), tel que le World Wide Web. Les réseaux comme le World Wide Web utilisent le protocole TCP/IP pour acheminer les informations en fonction de l'adresse IP de la destination. En d'autres termes, une adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur chaque fois que vous surfez sur le web, permettant aux serveurs web de localiser et d'identifier votre ordinateur. Les ordinateurs ont besoin d'adresses IP pour que les utilisateurs puissent communiquer sur Internet, naviguer et faire des a
Informations sur la manière dont vous interagissez avec nous. La Société peut collecter des Informations non personnelles et personnelles sur votre utilisation des Sites Internet et Applications de la Société et sur la manière dont vous interagissez avec nos publicités et promotions numériques, telles que le contenu consulté ou téléchargé, les fonctionnalités utilisées, les liens cliqués, les e-mails promotionnels de la Société ouverts, et les dates et heures des interactions. La Société collecte ces informations à l'aide de Cookies et de technologies similaires.
Informations de localisation. La Société peut collecter des informations de localisation, y compris des informations de localisation précises et en temps réel de votre appareil et des informations de localisation imprécises dérivées, par exemple, de votre adresse IP ou de votre code postal. Les Applications de la Société n'accéderont PAS aux informations de localisation précises et en temps réel de votre appareil, sauf si vous donnez votre autorisation.
Informations sur les produits et liées aux produits. La Société peut collecter des informations sur les produits et liées aux produits, y compris, mais sans s'y limiter : les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction avec la page (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.
Avis sur les produits
Si vous choisissez de soumettre un avis sur un produit sur le Site Web, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom et votre ville de résidence, qui peuvent être utilisées en relation avec votre avis (ensemble, les « Informations sur les avis de produits »). En soumettant les Informations sur les avis de produits, vous consentez à notre utilisation, modification, reproduction, transmission, publication et affichage de ces Informations sur les avis de produits sur le Site Web et également en relation avec la promotion, le marketing et la publicité de nos produits et services ; cependant, nous ne sommes nullement obligés de publier les Informations sur les avis de produits.
Partage d'informations
La Société partage des informations avec des sociétés tierces, y compris, mais sans s'y limiter, les centres de traitement des cartes de crédit/débit, les services techniques, de paiement et de livraison tiers, les annonceurs et les réseaux publicitaires, les services d'hébergement, les processeurs de données, les fournisseurs d'analyses, les fournisseurs d'informations de recherche, les agences de référence de crédit et les transporteurs engagés par la Société pour exécuter des fonctions en son nom, y compris l'exécution des commandes, la livraison postale et par e-mail, et les processus de crédit.
Quand la Société peut-elle partager vos informations personnelles
La Société ne divulguera pas vos Informations personnelles sauf dans les cas décrits ici :
La Société peut partager vos Informations personnelles avec les entités et affiliés de la Société, y compris ceux situés dans différents pays. Lorsque nous le faisons, ces entités et affiliés utiliseront vos informations d'une manière compatible avec cette Politique de confidentialité et toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données.
La Société peut également partager vos Informations personnelles avec des tiers que nous engageons pour fournir des services en notre nom. Ces tiers sont tenus d'utiliser les Informations personnelles que nous leur partageons uniquement pour fournir des services en notre nom et de traiter vos Informations personnelles conformément à toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données.
La Société peut partager vos Informations personnelles avec des spécialistes du marketing tiers, mais uniquement dans la mesure permise par la loi, et vous fournira la possibilité de vous désinscrire de ce partage d'informations.
Dans certains cas, la Société peut partager vos Informations personnelles avec des tiers qui s'associent à nous pour fournir des produits et services à nos clients, tels que des distributeurs. Si tel est le cas, nous exigerons de nos Partenaires commerciaux qu'ils utilisent ces informations d'une manière compatible avec cette Politique de confidentialité et toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données.
Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec des tiers lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire : (i) pour se conformer à la loi applicable, à la réglementation, aux demandes gouvernementales, à une ordonnance du tribunal, à une procédure judiciaire ou à tout autre processus légal, comme en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi) ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués ; (ii) pour détecter, prévenir et répondre à la fraude, à la violation de la propriété intellectuelle, à la violation illégale de nos politiques, contrats ou accords, à la violation de la loi, ou à toute autre utilisation abusive des Sites Internet, Applications, produits ou services de la Société ; (iii) pour protéger les droits ou la propriété de la Société ou votre santé, votre sécurité, votre bien-être, vos droits ou votre propriété ou ceux d'autrui ; ou (iv) dans des circonstances similaires. Si un tel événement se produit, nous prendrons les mesures appropriée
La Société peut partager vos Informations personnelles avec des tiers dans le cadre de la vente, de l'achat, de la fusion, de la réorganisation, de la liquidation ou de la dissolution de la Société ou d'une unité commerciale de la Société, ou dans des circonstances similaires. Si un tel événement se produit, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles.
La Société peut partager vos Informations personnelles, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, avec votre permission ou à votre demande.
La Société peut partager des Informations non personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, des informations anonymisées ou agrégées, en interne et avec des tiers à quelque fin que ce soit. Ces Informations non personnelles ne vous identifieront pas individuellement.
Comment la Société utilise vos informations personnelles
La Société peut utiliser vos Informations personnelles pour :
Développer et gérer nos relations avec vous et nos Partenaires commerciaux. Cela peut inclure : (i) la fourniture de services ou la réalisation de transactions que vous ou nos Partenaires commerciaux avez demandées ; (ii) la fourniture d'informations sur les Produits, services et transactions de la Société, ainsi que des publicités, qui pourraient vous intéresser ; (iii) vous offrir, ainsi qu'à nos Partenaires commerciaux, une expérience plus cohérente dans l'interaction avec la Société en apprenant davantage sur vous, sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec les Sites Internet, Applications, Produits et services de la Société ; et (iv) la planification, la gestion et l'exécution de nos relations contractuelles avec nos Partenaires commerciaux.
Communiquer avec vous. Cela peut inclure : (i) vous informer des Produits, services et activités promotionnelles de la Société qui pourraient vous intéresser ; (ii) fournir des informations sur les Produits, services et transactions pertinents de la Société, y compris, par exemple, des informations sur les prix, des données techniques, des factures, des informations d'expédition ou de production, des informations sur la garantie ou le rappel, ou des informations sur les améliorations des Produits ou services ; et (iii) vous inviter à participer à des enquêtes de satisfaction client ou d'études de marché, ou vous informer de leurs résultats.
Fournir et améliorer nos Sites Internet, Applications, Produits et services. Cela peut inclure : (i) les personnaliser selon vos préférences ou intérêts, les rendre plus compatibles avec votre technologie, ou les rendre plus faciles à utiliser d'une autre manière ; (ii) maintenir leur sécurité et les protéger d'une autre manière ; et (iii) développer de nouveaux Sites Internet, Applications, Produits et services de la Société.
Traiter les questions juridiques. Cela peut inclure : (i) le respect de nos obligations de conserver certains dossiers commerciaux pendant des périodes de conservation minimales ; (ii) l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales ; (iii) le respect des lois, réglementations, ordonnances judiciaires ou autres processus légaux ; (iv) la détection, la prévention et la réponse à la fraude, à la violation de la propriété intellectuelle, à la violation de nos contrats ou accords, aux violations de la loi, ou à toute autre utilisation abusive des Sites Internet, Applications, Produits ou services de la Société ; et (v) la protection des droits ou de la propriété de la Société, ou de votre santé, sécurité, bien-être, droits ou propriété ou de ceux d'autrui.
La Société peut également utiliser vos Informations personnelles à d'autres fins compatibles avec le contexte dans lequel les informations ont été collectées ou avec votre consentement.
La Société peut anonymiser ou agréger toutes les informations que nous collectons et les utiliser à quelque fin que ce soit, y compris à des fins de recherche et de développement de produits. Ces informations ne vous identifieront pas individuellement.
Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
Nous pouvons divulguer vos Informations personnelles à quelque fin que ce soit avec votre consentement.
Activités de tiers
Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser une technologie de suivi sur le Site Web, ce qui leur permettra de collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site Web au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre vos informations, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. Sauf indication contraire dans cette Politique de confidentialité, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.
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Politique de confidentialité :
Vos droits :
Informations provenant de Partenaires commerciaux et d'autres tiers
La Société collecte des Informations personnelles par l'intermédiaire de nos Partenaires commerciaux. Ces informations peuvent inclure des coordonnées, telles que le nom, la fonction, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
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Cookies
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Certains pays exigent votre consentement à l'utilisation de Cookies lorsque vous visitez les Sites Internet de la Société. Si vous accédez à un Site Internet de la Société pour l'un de ces pays, des informations vous seront présentées concernant vos options, y compris la possibilité d'accepter ou de refuser certaines catégories de Cookies. Vous pourrez modifier ces paramètres lors de visites ultérieures. Veuillez noter que vous ne pourrez pas refuser de recevoir certains Cookies qui sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service que vous avez demandé. À tout moment lors de la visite d'un Site Internet de la Société pour l'un de ces pays, en cliquant sur le lien « Préférences en matière de cookies » au bas de chaque page, vous pouvez accéder aux informations sur les Cookies et modifier vos paramètres.
Bien que vous ne soyez pas obligé d'accepter les Cookies lorsque vous visitez un Site Internet de la Société, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site si vous refusez certains Cookies.
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Paramètres du navigateur « Do Not Track »
Certains navigateurs peuvent transmettre des signaux « Do Not Track » (« DNT ») aux sites web que vous visitez. Comme il n'y a pas d'accord commun sur la manière d'interpréter les signaux DNT, la Société ne prend actuellement aucune mesure en réponse à ceux-ci.
Sécurité de vos informations personnelles
Vos Informations personnelles seront généralement stockées dans les bases de données de la Société ou dans des bases de données gérées par nos prestataires de services. Beaucoup de ces bases de données sont stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. La Société prend des mesures appropriées, par contrat ou autrement, pour assurer une protection adéquate des informations personnelles qui sont divulguées à un tiers ou transférées dans un autre pays, y compris les transferts au sein de la Société.
La Société maintient des mesures de protection raisonnables pour protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de vos Informations personnelles. Bien que nous utilisions des mesures de sécurité pour aider à protéger vos informations personnelles c
Liens vers des sites Internet et des plugins de tiers
Les Sites Internet et Applications de la Société peuvent contenir des liens vers des sites web ou des applications mobiles qui ne sont pas exploités par la Société et des plugins de plateformes de médias sociaux et d'autres tiers. Un exemple de plugin de média social est le bouton « J'aime » de Facebook. Nous fournissons ces liens et plugins à titre de service et n'impliquons aucune approbation des activités ou du contenu des sites web, applications ou plateformes de médias sociaux connexes, ni aucune association avec leurs opérateurs. Pour en savoir plus sur les informations collectées par ces sites web, applications et plugins tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité des sites web, applications et plateformes de médias sociaux que vous visitez avant de les utiliser ou de fournir des informations personnelles.
Conservation de vos informations personnelles
La durée de conservation de vos Informations personnelles variera et dépendra de l'objectif et de l'utilisation des informations collectées. Il existe des exigences légales qui nous obligent à conserver certains types de données pendant des périodes spécifiques. Sinon, nous ne les conserverons pas plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été collectées.
Personnes de moins de 16 ans
Notre Site Web est un site web grand public, qui n'est pas destiné aux enfants ou autres mineurs de moins de seize (16) ans et ne doit pas être utilisé par eux, et nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des Informations personnelles de ces personnes, sauf dans la mesure permise par la loi applicable. Il vous est interdit, sans notre consentement écrit préalable, de fournir à la Société des Informations personnelles sur des enfants ou d'autres mineurs de moins de seize (16) ans, à moins que cette divulgation d'informations personnelles ne soit nécessaire pour faciliter une transaction commerciale applicable ou autrement liée à nos Produits ou services, et que vous ayez la capacité légale de faire une telle divulgation à la Société. Si un parent ou un tuteur prend conscience que son enfant nous a fourni des Informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter immédiatement. Si nous prenons conscience qu'une personne de moins de 16 ans nous a fourni des Informations personnelles, nous supprimerons ces données de nos bases de données. La signification du terme « enfants » est soumise aux lois et réglementations de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez.
Responsable du traitement et coordonnées
En visitant le Site Web, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette Politique. Si vous nous soumettez des Informations personnelles, elles seront conservées conformément à la loi sur la protection des données. La loi sur la protection des données désigne la loi de 2018 sur la protection des données (DPA), le Règlement général sur la protection des données ((UE) 2016/679) (RGPD) et toutes les lois, réglementations et législations secondaires nationales de mise en œuvre, telles que modifiées ou mises à jour de temps à autre, au Royaume-Uni, jusqu'à ce que le RGPD ne soit plus directement applicable au Royaume-Uni, puis conformément aux dispositions de toute législation succédant au RGPD ou à la DPA.
Aux fins de la loi sur la protection des données, le responsable du traitement est World Wide Duo Boots LLC, agissant sous le nom de DuoBoots. World Wide Duo Boots LLC est constituée et enregistrée dans l'État du New Jersey, États-Unis, sous le numéro d'entreprise 0450483602. Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner’s Office (ICO), l'autorité de surveillance britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous apprécierions cependant d'avoir la possibilité de traiter vos préoccupations avant que vous n'approchiez l'ICO, veuillez donc nous contacter à customerservice@duoboots.com en premier lieu.
Lorsque nous nous référons à vos « Données » dans cette section de la Politique de confidentialité, nous entendons toutes les Informations personnelles que nous collectons à votre sujet ou toutes les informations que vous nous fournissez, comme indiqué dans la Politique de confidentialité ci-dessus.
Base juridique du traitement de vos Données personnelles par la Société
La base juridique du traitement de vos Données personnelles par la Société dépendra des finalités du traitement. Pour la plupart des activités de traitement des Données personnelles couvertes par cette Politique de confidentialité, la base juridique est que le traitement est nécessaire aux intérêts commerciaux légitimes de la Société. Lorsque nous traitons des Données personnelles dans le cadre d'un contrat, ou d'un contrat potentiel, avec vous, la base juridique est que le traitement est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat. Lorsque nous sommes tenus de partager des Données personnelles avec les forces de l'ordre ou d'autres organismes gouvernementaux, nous le faisons sur la base que nous sommes soumis à une obligation légale de le faire. Nous utiliserons également le consentement comme base juridique lorsque nous le jugerons approprié ou dans la mesure requise par la loi applicable, par exemple, avant de collecter des données de localisation précises à partir de votre appareil mobile.
Traitement sur la base d'intérêts commerciaux légitimes. Lorsque nous traitons des Données personnelles sur la base que le traitement est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, ces intérêts comprennent : (i) la fourniture, l'amélioration et la promotion des Sites Internet, Applications, Produits et services de la Société ; (ii) la communication avec les clients actuels et potentiels, les autres Partenaires commerciaux et leurs points de contact individuels ; (iii) la gestion de nos relations avec nos clients et autres Partenaires commerciaux, et leurs points de contact individuels ; (iv) d'autres fins de développement commercial ; (v) le partage d'informations avec les affiliés de la Société, ainsi qu'avec les prestataires de services et autres tiers ; et (vi) le maintien de la sûreté et de la sécurité de nos Produits, services et employés, y compris la protection contre la fraude.
Traitement sur la base de l'exécution d'un contrat. Des exemples de situations dans lesquelles nous traitons des Données personnelles comme nécessaires à l'exécution d'un contrat comprennent, sans s'y limiter, les transactions de commerce électronique, dans lesquelles vous achetez un Produit ou un service de la Société, en votre nom propre, via un Site Internet ou une Application de la Société.
Traitement sur la base du consentement. Des exemples d'activités de traitement pour lesquelles la Société utilise le consentement comme base juridique comprennent : (i) la collecte et le traitement d'informations de localisation précises à partir de votre appareil mobile ; (ii) l'envoi d'e-mails promotionnels lorsque le consentement est requis en vertu de la loi applicable ; et (iii) le traitement de Données personnelles sur les Sites Internet ou Applications de la Société par le biais de Cookies et de technologies similaires lorsque le consentement est requis par la loi applicable.
Traitement parce que la Société est soumise à une obligation légale de le faire. Des exemples de situations dans lesquelles la Société doit traiter des Données personnelles pour se conformer à ses obligations légales comprennent : (i) le paiement des impôts et autres prélèvements gouvernementaux ; (ii) la fourniture de vos Données personnelles aux forces de l'ordre et autres organismes gouvernementaux lorsque la loi applicable l'exige ; (iii) la conservation des dossiers commerciaux requis par les lois applicables ; et (iv) le respect des ordonnances judiciaires ou autres processus légaux.
Informations supplémentaires sur la conservation de vos Données personnelles
Pour déterminer la période pendant laquelle vos Données personnelles seront conservées conformément à cette Politique, la Société prend en compte des critères tels que : (i) toute exigence légale applicable de conserver les Données pendant une certaine période ; (ii) toute obligation de conservation liée à un litige réel ou potentiel ou à des enquêtes gouvernementales ; (iii) toute exigence de conservation dans les accords pertinents avec nos Partenaires commerciaux ; (iv) la date de votre dernière interaction avec la Société (y compris avec les Sites Internet, Applications, communications, etc. de la Société) ; (v) la durée entre vos interactions avec la Société ; (vi) la sensibilité des Données ; et (vii) les fins pour lesquelles les Données ont été collectées.
Stockage des données
Les Données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans une destination en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Les Données peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaille pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être engagé, entre autres, dans l'exécution de votre commande, le traitement de vos
Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des Données s'ils font partie du Bouclier de protection des données (Privacy Shield), ce qui les oblige à fournir une protection similaire aux Données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis.
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Nous ne conserverons vos Données que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
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Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos Données (de sorte qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.
Vos droits individuels
Conformément aux lois applicables dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos Données personnelles, qui s'appliquent différemment dans différentes circonstances : le droit de confirmation, le droit d'accès, le droit de rectification, le droit à l'effacement, le droit à la limitation du traitement, le droit à la portabilité des données, le droit d'opposition au traitement et le droit de retirer son consentement. La plupart de ces droits ne sont pas absolus. Ci-dessous, nous décrivons ces droits plus en détail et fournissons des informations sur la manière dont vous pouvez les exercer. Si vous faites une demande d'exercice de vos droits, nous vous répondrons dans un délai d'un (1) mois, mais nous avons le droit de prolonger cette période de deux (2) mois supplémentaires, si nécessaire. Si nous prolongeons le délai de réponse, nous vous en informerons dans un délai d'un (1) mois à compter de votre demande.
Droit de confirmation. Vous avez le droit de demander à la Société de confirmer si nous traitons ou non vos Données personnelles. Si nous confirmons que nous traitons vos Données personnelles, vous avez le droit de demander l'accès à vos Données personnelles (communément appelé « Demande d'accès du sujet des données ») que nous traitons.
Droit d'accès. Si nous confirmons que nous traitons vos Données personnelles, vous avez le droit de demander l'accès à vos Données personnelles (communément appelé « Demande d'accès du sujet des données ») que nous traitons et aux informations suivantes : (i) les finalités du traitement ; (ii) les catégories de Données personnelles que nous traitons ; (iii) les destinataires ou catégories de destinataires de vos Données personnelles ; (iv) la période de conservation envisagée des Données si possible, ou les critères que nous utilisons pour déterminer la période de conservation ; (v) votre droit de demander la rectification ou l'effacement de vos Données personnelles, ou la limitation du traitement de ces Données ; (vi) votre droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; (vii) si nous n'avons pas collecté les Données auprès de vous, toute information dont nous disposons sur la source des Données ; et (viii) si nous utilisons vos Données personnelles pour prendre des décisions automatisées qui ont des effets juridiques ou d'autres effets significatifs similaires sur vous.
Droit de rectification. Vous avez le droit de faire corriger vos Données personnelles par la Société si vos Données personnelles sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous pouvez également avoir le droit de faire compléter les Données personnelles incomplètes vous concernant, y compris en fournissant une déclaration complémentaire à la Société.
Droit d'opposition au traitement pour les intérêts commerciaux légitimes de la Société. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles par la Société lorsque ces Données sont traitées sur la base des intérêts commerciaux légitimes de la Société. La Société respectera votre opposition et cessera de traiter les Données personnelles pertinentes, sauf si : (i) nous avons des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ; ou (ii) nous devons continuer à traiter vos Données personnelles pour établir, exercer ou défendre une réclamation légale.
Droit d'opposition au traitement à des fins de marketing direct. Si la Société traite vos Données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Si vous exercez ce droit, la Société cessera de traiter vos Données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander à la Société de limiter le traitement de vos Données personnelles dans les circonstances suivantes : (i) pendant la période dont la Société a besoin pour vérifier l'exactitude de vos Données personnelles lorsque vous contestez leur exactitude ; (ii) lorsque le traitement de vos Données personnelles est illégal et que vous vous opposez à l'effacement des Données, et demandez à la place que la Société limite l'utilisation des données ; (iii) lorsque la Société n'a plus besoin de vos Données personnelles aux fins du traitement, mais que vous avez besoin des Données pour établir, exercer ou défendre une réclamation légale ; ou (iv) pendant la période dont la Société a besoin pour vérifier si la Société a des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés lorsque vous vous opposez au traitement de vos Données personnelles pour les intérêts commerciaux légitimes de la Société. Si, suite à votre demande, la Société limite le traitement de vos Données personnelles, la Société stockera vos Données et ne les traitera autrement qu'avec : (i) votre consentement ; (ii) pour établir, exercer ou défendre une réclamation légale ; (iii) pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ; ou (iv) pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre. La Société vous informera également avant de lever la limitation du traitement.
Droit à l'effacement. Le droit à l'effacement est également appelé le « droit à l'oubli ». Vous pouvez demander à la Société de supprimer vos Données personnelles. Ce droit n'est pas absolu. La Société est tenue de supprimer vos Données personnelles sur votre demande uniquement dans les circonstances suivantes : (i) vos Données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles la Société les a collectées ou traitées ; (ii) si la Société traite vos Données personnelles sur la base du consentement, vous retirez votre consentement, et il n'existe aucune autre base juridique pour que la Société continue de traiter vos Données personnelles ; (iii) si la Société traite vos Données personnelles pour ses intérêts commerciaux légitimes, vous vous opposez au traitement, et il n'y a pas de motifs légitimes impérieux pour que la Société continue de traiter vos Données personnelles ; (iv) si la Société a traité vos Données personnelles illégalement ; ou (v) les Données personnelles doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale en vertu du droit de l'Union européenne ou d'un État membre auquel la Société est soumise. La Société n'est pas tenue d'effacer vos Données personnelles dans la mesure où la Société a besoin de les traiter pour : (i) exercer son droit à la liberté d'expression et d'information ; (ii) se conformer à une obligation légale en vertu du droit de l'Union européenne ou d'un État membre auquel la Société est soumise ; ou (iii) pour établir, exercer ou défendre une réclamation légale.
Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir les Données personnelles que vous avez fournies à la Société lorsque : (i) le traitement des Données est basé sur votre consentement ou est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre vous et la Société ; (ii) le traitement de vos Données personnelles par la Société est effectué par des moyens automatisés ; et (iii) le respect de votre demande n'affectera pas négativement les droits et libertés d'autrui. Si vous avez le droit de recevoir ces Données personnelles et que vous demandez à la Société de les fournir, la Société vous les fournira dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. La Société fera de son mieux pour traiter et régler toute demande ou plainte portée à son attention. De plus, vous avez le droit de vous adresser à l'autorité de protection des données compétente pour toute demande ou plainte. Il peut s'agir de l'autorité de contrôle du pays ou de l'État fédéral où vous vivez. L'autorité de contrôle compétente globale pour la Société en Europe est : Commission de la protection de la vie privée Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles Téléphone : +32 (0)2 274 48 00 E-mail : commission@privacycommission.be Site web : www.privacycommission.be
Droit de retirer son consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos Données personnelles.
Exercice de vos droits
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à customerservice@duoboots.com.
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos Données (ou pour exercer l'un des droits énoncés ci-dessus). Cependant, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables, ou refuser de répondre à votre demande, si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos Données (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que vos Données ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires relatives à votre demande afin d'accélérer notre réponse.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un (1) mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au co
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